Langsung / Apl
Dasar Privasi ini menerangkan data apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan senang88, bagaimana kami menyimpannya, dan pilihan yang anda ada. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun, kami kumpul nama, alamat e-mel, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk DuitNow, FPX, atau Touch 'n Go eWallet. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Rekod transaksi dikekalkan mengikut tempoh yang diperlukan oleh prosedur operasi kami. Setelah tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat. Kami menggunakan kuki pada laman ini untuk memastikan sesi anda berjalan lancar — butiran lanjut ada dalam bahagian Kuki di bawah. Jika anda pernah menghubungi sokongan, rekod perbualan itu disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan pada dasar ini akan kami maklumkan melalui laman akaun anda. Capaian kepada perkhidmatan senang88 bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Dasar ini terpakai pada semua aktiviti yang anda lakukan dalam akaun senang88 — dari log masuk pertama hingga setiap transaksi. Memahami skopnya membantu anda tahu di mana perlindungan privasi kami bermula dan berakhir.
Semua data yang dikumpul semasa pendaftaran dan log masuk — termasuk alamat e-mel dan kata laluan — dilindungi di bawah dasar ini. Kami tidak mendedahkan bukti kelayakan akaun anda kepada mana-mana pihak luar.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX, dan Touch 'n Go eWallet disimpan dalam akaun anda. Data pembayaran diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan dalam format terbuka.
Maklumat yang tersedia secara awam pada laman senang88 — seperti senarai permainan dan kategori — tidak dianggap data peribadi dan tidak tertakluk kepada dasar ini.
Pautan ke laman atau perkhidmatan luar senang88 tidak dilindungi oleh dasar ini. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga yang anda lawati secara bebas.
Anda berhak untuk tahu data apa yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan bertanya tentang cara data anda digunakan. Log masuk ke akaun anda untuk melihat butiran profil dan rekod transaksi semasa — semua maklumat terkini dipaparkan di sana. Jika ada maklumat yang perlu dikemas kini, anda boleh mengubahnya terus dalam tetapan akaun atau hubungi sokongan kami melalui e-mel. Permintaan pemadaman data boleh dihantar melalui saluran sokongan; kami akan semak dan respon dalam masa yang munasabah. Hak-hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Log masuk dan buka bahagian tetapan akaun untuk melihat semua data profil dan sejarah transaksi yang kami simpan bagi akaun anda.
Jika nama, e-mel, atau butiran lain tidak tepat, kemaskini terus dalam tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan butiran yang betul.
Hantar pertanyaan berkaitan privasi melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda supaya pasukan kami boleh menyemak kes dengan tepat dan cepat.
Untuk meminta pemadaman data, hubungi sokongan melalui e-mel. Kami akan semak permintaan anda dan maklumkan hasilnya mengikut prosedur yang sedang berkuat kuasa.
Jika anda ada soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, gunakan saluran di bawah. Pasukan kami akan semak setiap pertanyaan dan respon berdasarkan prosedur yang berkuat kuasa.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui alamat e-mel sokongan rasmi kami. Sertakan ID akaun untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pertanyaan dalaman untuk menghantar permintaan berkaitan privasi atau pembetulan data secara langsung.
Untuk permintaan formal seperti pemadaman data atau eksport rekod, hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan nyatakan tujuan dengan jelas.
Keselamatan data akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Pelayan kami dilindungi dengan enkripsi dan capaian kakitangan dihadkan kepada mereka yang memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi anda dan memastikan navigasi antara bahagian sukan dan kasino berjalan lancar — anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Rekod data dikekalkan selama tempoh yang diperlukan dan dipadam selepas itu. Untuk sebarang perubahan pada dasar ini, notis akan dihantar melalui laman akaun anda.
Data akaun anda — termasuk maklumat kaedah pembayaran seperti DuitNow dan FPX — disimpan dalam format yang dienkripsi. Capaian hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa untuk menjalankan tugas operasi tertentu.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh laraskan atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh prosedur operasi kami. Data yang telah melepasi tempoh ini dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.
Jika kami membuat perubahan material pada Dasar Privasi ini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Teruskan menggunakan perkhidmatan selepas notis bermakna anda memahami kemas kini tersebut.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data, kuki, dan hak akaun anda.
Kami kumpul nama, alamat e-mel, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti DuitNow, FPX, atau Touch 'n Go eWallet. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda.
Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data dikongsi hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui saluran yang anda pilih.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Maklumat semasa dipaparkan di sana. Jika ada yang perlu dibetulkan dan tidak boleh ditukar sendiri, hubungi sokongan melalui e-mel dengan butiran yang tepat.
Rekod transaksi — termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh prosedur operasi kami. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat.
Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan nyatakan ID akaun anda. Pasukan kami akan semak permintaan dan maklumkan hasilnya mengikut prosedur yang berkuat kuasa dan undang-undang tempatan yang berkenaan.
Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan membantu navigasi laman berjalan lancar. Anda boleh laraskan atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.